Excursion d'une journée au lac de Côme et à Bellagio - Avis

Évaluation de l'activité

8,30/ 10

8.3453928605885 691 avis | 6 703 voyageurs

18 photo de voyageurs

Notation des voyageurs

383

213

Type de voyageur

En solo (69)

Couple (297)

Groupes d'amis (117)

Avec des tout-petits (27)

Avec des adolescents (95)

Commentaires de clients réels qui ont réservé avec nous.

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23 / Avr / 2022

María Jesus

Murcia, Espagne

J'ai voyagé avec des amis

23 / Avr / 2022

Anonyme

Barcelona, Espagne

J'ai voyagé avec des amis

23 / Avr / 2022

Anonyme

Palma, Espagne

Los destinos son preciosos pero es verdad que pasas la mayoría de la excursión en medios de transporte. La radio que usan los guías no son muy buenas, mala calidad del sonido. Además, la guía parece que va soltando explicaciones sin parar, no se hace ameno. Pasas poco tiempo en Cómo y Bellagio y apenas hay tiempo para comer. Para lo que pagas deberían ofrecer mejor calidad.

Les destinations sont belles mais il est vrai que vous passez l'essentiel de l'excursion en moyen de transport. La radio utilisée par les guides n'est pas très bonne, mauvaise qualité sonore. De plus, le guide semble donner des explications sans s'arrêter, ce n'est pas agréable. Vous passez peu de temps à Côme et Bellagio et à peine le temps de manger. Pour ce que vous payez, ils devraient offrir une meilleure qualité.

Al tratarse de un tour panorámico, y para abarcar todos los lugares incluidos en el tiempo ofertado, la mayor parte de la excursión se pasa en el autobús. Sentimos las molestias que esto pueda ocasionar. Ya hemos tomado nota de los comentario y los tendremos en cuenta para mejorar, también en lo que respecta a la labor de la guía. Traduire l'opinion en français

Comme il s'agit d'un tour panoramique, et pour couvrir tous les lieux inclus dans le temps offert, la majeure partie du tour se passe en bus. Nous nous excusons pour les désagréments causés. Nous avons déjà pris note des commentaires et nous en tiendrons compte pour nous améliorer, également en ce qui concerne le travail du guide. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé avec des amis

20 / Avr / 2022

Anonyme

Espagne

J'ai voyagé en couple

20 / Avr / 2022

Maria Del Milagro Lohezic

Tucuman, Argentine

La guia fue muy amable en todo momento, nos dio información mientras ibamos en el colectivo, durante las caminatas en bellagio y como y durante el ferry en el lago también. Las radios si se escuchaban. Tuvimos dos horas libres en Bellagio, nos sobró para pasear, perdernos y encontrarnos y volver agotadas. Nos encantó el tour y el lugar es indescriptiblemente bello. Traduire l'opinion en français

La guide était très gentille à tout moment, elle nous a donné des informations pendant que nous étions dans le bus, pendant les promenades à Bellagio et comment et pendant le ferry sur le lac également. Les radios ont été entendues. Nous avons eu deux heures de libre à Bellagio, nous avons eu de quoi nous promener, nous perdre et nous retrouver et revenir épuisés. Nous avons adoré la visite et l'endroit est d'une beauté indescriptible. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

18 / Avr / 2022

Laura Rico Pardines

Alicante, Espagne

Por lo que respecta a la actividad cabe decir que la radio no funcionaba adecuadamente por lo tanto en la multitut de personas que albergaba el barco (muchos de nosostros tuvimos que estar las 2h de pie, a falta de asientos) no podiamos mantener la comunicación con la guía Traduire l'opinion en français

Concernant l'activité, il faut dire que la radio ne fonctionnait pas correctement, par conséquent, dans la multitude de personnes qui abritaient le navire (beaucoup d'entre nous ont dû rester debout pendant 2 heures, faute de sièges), nous n'avons pas pu maintenir la communication avec Le guide Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

18 / Avr / 2022

Anonyme

17 / Avr / 2022

Anonyme

Valencia, Espagne

Los tiempos de visita a cada ciudad y la duración del trayecto en ferry deberían estar indicados, puesto que solo tuvimos 1 hora para ver Como (que fue menos porque nos indicaron que si queríamos ir al WC teníamos que consumir en algún bar; sin embargo, había WC en el ferry) y 2 horas para ver Bellagio (contando que teníamos que comer y que, por la hora en que llegamos, muchos restaurantes habían cerrado la cocina). Esto también se debería informar y, así, poder llevarse uno la comida.

Les horaires de visite de chaque ville et la durée du trajet en ferry doivent être indiqués, puisque nous n'avions que 1 heure pour voir Côme (ce qui était moins car ils nous ont dit que si nous voulions aller aux toilettes, nous devions consommer dans un bar ; cependant, il y avait des toilettes sur le ferry) et 2 heures pour voir Bellagio (en comptant que nous devions manger et que, au moment où nous sommes arrivés, de nombreux restaurants avaient fermé la cuisine). Cela devrait également être signalé et, ainsi, pouvoir emporter la nourriture avec vous.

Sentimos que la experiencia no haya estado a la altura de lo esperado. El proveedor se esfuerza por ofrecer el mejor servicio posible. Trasladamos tu comentario al equipo local para que lo tenga en cuenta de cara a mejorar esta actividad. Traduire l'opinion en français

Nous sommes désolés que l'expérience n'ait pas été à la hauteur des attentes. Le prestataire s'efforce d'offrir le meilleur service possible. Nous transmettons votre remarque à l'équipe locale afin qu'elle puisse en tenir compte afin d'améliorer cette activité. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en couple

17 / Avr / 2022

Maria Sanz Paz

Espagne

El tour no está muy bien organizado, demasiada gente para lo que los guías podían gestionar... Lo peor de todo es que las radios que te dan para escuchar sus explicaciones funcionan muy mal, y se escucha todo con interferencias o directamente nada de nada. En ese sentido, es casi como si hicieras la excursión por tu cuenta... Por lo demás, el lago y los pueblos son preciosos, y al menos el horario se cumplió.

La visite n'est pas très bien organisée, trop de monde pour ce que les guides ont pu gérer... Le pire c'est que les radios qu'ils vous donnent pour écouter leurs explications fonctionnent très mal, et vous entendez tout avec des parasites ou rien du tout . En ce sens, c'est un peu comme si vous aviez fait l'excursion par vous-même... Sinon, le lac et les villes sont magnifiques, et au moins le programme a été respecté.

Cuando hay problemas con los sistemas de audio, recomendamos comentar esto con el personal disponible para que se pueda solucionar la incidencia en el momento. Sentimos que la experiencia no haya sido de tu agrado. Traduire l'opinion en français

En cas de problème avec les systèmes audio, nous vous recommandons d'en discuter avec le personnel disponible afin que le problème puisse être résolu sur place. Nous sommes désolés que l'expérience n'ait pas été à votre goût. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en couple

17 / Avr / 2022

Anonyme

Espagne

NADA RECOMENDABLE pagar ese dinero por esta excursión.No aporta gran cosa a la visita en sí y los tiempos en las ciudades son muy excasos. Pagas por que te hagan la cola para el barco por el lago y poco más. Encima la radio que te dan para escuchar a los guías no funcionaba y fue como ir por tu cuenta. La gente en general estaba muy descontenta con este tema Eso sí, la chica que llevaba el grupo de inglés/español muy bien, atenta a todos e intentando solucionar los problemas que iban surgiendo

RIEN RECOMMANDÉ de payer cet argent pour cette excursion, cela ne contribue pas beaucoup à la visite elle-même et les temps dans les villes sont très rares. Vous payez pour faire la queue pour le bateau sur le lac et rien d'autre. En plus de cela, la radio qu'ils vous donnent pour écouter les guides ne fonctionnait pas et c'était comme si vous y alliez par vous-même. Les gens en général étaient très insatisfaits de ce sujet.Bien sûr, la fille qui animait très bien le groupe anglais/espagnol, à l'écoute de tout le monde et essayant de résoudre les problèmes qui se posaient

Cuando no se escucha bien al guía, recomendamos comentárselo durante el desarrollo del tour para que la incidencia se pueda resolver en el momento. Sentimos que la experiencia no haya sido de tu agrado. Tus comentarios serán tenidos en cuenta de cara a mejorar el servicio. Traduire l'opinion en français

Lorsque le guide n'est pas bien entendu, nous vous recommandons de le lui dire lors de l'élaboration de la visite afin que l'incident puisse être résolu à ce moment-là. Nous sommes désolés que l'expérience n'ait pas été à votre goût. Vos commentaires seront pris en compte afin d'améliorer le service. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé seul(e)

17 / Avr / 2022

Anonyme

Andorre

Demasiado tiempo en Como y unicamente 2h en Bellagio, donde teniamos que comer y visitar el pueblo, no dio tiempo a nada No lo recomiendo para una excursión de un dia ya que pasas más tiempo en transporte publico que disfrutando de la actividad

Trop de temps à Côme et seulement 2h à Bellagio, où nous devions manger et visiter la ville, il n'y avait pas le temps pour quoi que ce soit Je ne le recommande pas pour une excursion d'une journée car vous passez plus de temps dans les transports en commun que de profiter de l'activité

El proveedor local intenta que la actividad esté a la altura de las expectativas de todos los participantes. Sentimos que este no haya sido tu caso. Traduire l'opinion en français

Le prestataire local essaie de faire en sorte que l'activité soit à la hauteur des attentes de tous les participants. Nous sommes désolés que ce ne soit pas votre cas. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

17 / Avr / 2022

Besiana

Espagne

J'ai voyagé en famille avec des enfants en bas âges

17 / Avr / 2022

Jesús

Espagne

Son grupos demasiado grandes para gestionar, llevados a lugares masificados y llevados en medios de transporte altamente cuestionables.

Ce sont des groupes trop grands pour être gérés, emmenés dans des endroits bondés et emmenés dans des moyens de transport très douteux.

Determinadas épocas del año pueden provocar una mayor afluencia de visitantes, por lo que se pueden generar grupos más numerosos que de costumbre. Aún así, nuestros guías son profesionales que pueden impartir los contenidos incluso a grupos numerosos. Sentimos que la actividad no fuera de tu agrado. Traduire l'opinion en français

Certaines périodes de l'année peuvent entraîner un afflux plus important de visiteurs, ce qui permet de générer des groupes plus importants que d'habitude. Même ainsi, nos guides sont des professionnels qui peuvent enseigner le contenu même à de grands groupes. Nous sommes désolés que l'activité n'ait pas été à votre goût. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en couple

17 / Avr / 2022

Uxue Mardaras Valencia

Espagne

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

16 / Avr / 2022

Juan Cruz

Palma De Mallorca, Espagne

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

16 / Avr / 2022

Anonyme

16 / Avr / 2022

Laura

Barcelona, Espagne

La guía no sabía hablar español. Eramos un grupo muy numeroso (+100). Nos dieron una radio con auriculares y nos sintonizaron el canal, pero era el mismo para todo el grupo y además de escucharse fatal, oíamos los cometarios en inglés, en español y también las conversaciones en italiano de la guia. Carísimo para simplemente tener transporte (el barco que se toma en Como es el ferry público con infinitas paradas) ya que las explicaciones en todo el día no duran más de 30 min y no aportan nada.

Le guide ne savait pas parler espagnol. Nous étions un très grand groupe (+100). Ils nous ont donné une radio avec des écouteurs et ils nous ont accordé la chaîne, mais c'était la même chose pour tout le groupe et en plus d'être terrible, nous avons entendu les commentaires en anglais, en espagnol et aussi les conversations en italien du guide. Très cher d'avoir simplement le transport (le bateau qui est pris à Côme est le ferry public avec des arrêts infinis) car les explications tout au long de la journée ne durent pas plus de 30 minutes et n'apportent rien.

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

16 / Avr / 2022

Yolanda

Espagne

Las explicaciones durante la travesía en barco no se escuchaban, por lo que la presencia del guía resultaba inexistente. La actividad consistió en el autobús y barco(con otros muchos muchos viajeros que hacían esa ruta).

Les explications pendant le trajet en bateau n'ont pas été entendues, donc la présence du guide était inexistante. L'activité consistait en bus et bateau (avec de nombreux autres voyageurs qui ont fait ce trajet).

J'ai voyagé avec des amis

16 / Avr / 2022

Cristina

Espagne

Impuntualidad por parte de la guía, desorganización, tiempo de espera prolongado para coger el ferry (35min.), poca información de interés sobre la zona a visitar ya que disponíamos de poco tiempo para visitar (2horas) y llegando a las 14:15h. (Hora de la comida) y todos los restaurantes estaban completos e incluso encontramos muchos que ya estaban cerrando. El barco que partía hacia Bellagio tiene muchas paradas, podría ser directo y aprovechar para visitar y disfrutar Bellagio. .

Manque de ponctualité de la part du guide, désorganisation, temps d'attente long pour attraper le ferry (35 min.), peu d'informations d'intérêt sur la région à visiter puisque nous avions peu de temps pour visiter (2 heures) et arriver à 2 : 15h (L'heure du déjeuner) et tous les restaurants étaient complets et nous en avons même trouvé beaucoup qui fermaient déjà. Le bateau qui part pour Bellagio a de nombreux arrêts, il pourrait être direct et en profiter pour visiter et profiter de Bellagio. .

Sentimos si se produjo un retraso al inicio de esta actividad y que no haya sido de tu agrado. Trasladamos tu comentario al proveedor local para que sea tenido en cuenta. Traduire l'opinion en français

Nous sommes désolés s'il y a eu un retard au début de cette activité et que cela n'ait pas été à votre goût. Nous transférons votre commentaire au fournisseur local afin qu'il puisse être pris en compte. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

15 / Avr / 2022

Gislaine

Brésil

Vale muito a pena!!! Lugares maravilhosos. Recomendo!!!! Traduire l'opinion en français

ça vaut vraiment le coup !!! Des endroits merveilleux. Je recommande!!!! Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en couple

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